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Opzioni di garanzia
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È disponibile una gamma completa di servizi hardware e software HP Care Pack, tra cui:Installazione e startup; Corsi di formazione; Orario di copertura on site esteso per l'hardware con tempi di intervento entro le 13 ore, per 5 giorni, dallo stesso giorno lavorativo, a interventi entro le 24 ore, per 7 giorni, con opzioni che includono la risposta entro 4 o il servizio Call To Repair entro 6 ore; Gamma completa di assistenza tecnica software per le soluzioni Microsoft, Linux, ProLiant Essentials e IT basato su VMware che consente di garantire un elevato livello di disponibilità delle applicazioni. I tempi di risposta variano da 30 minuti per i problemi critici a 2 ore. Gestione del sistema, servizi per prestazioni e soluzione di supporto mission-critical. I servizi HP Care Pack includono le opzioni hardware originali HP per il server, acquistate contemporaneamente o in seguito, interne all'enclosure, ed anche i monitor esterni da 22" o di dimensioni inferiori e opzioni UPS tower fino a 3kVA. I monitor esterni da 22" e di dimensioni inferiori sono coperti dallo stesso livello di servizio e per la medesima durata del server. Per i server o i sistemi di storage installati all'interno di un rack, il servizio copre anche tutte le opzioni rack abilitate HP installate all'interno dello stesso rack.
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Opzioni di servizi & supporto
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I servizi Care Pack forniscono un'ampia gamma di opzioni di supporto durante tutto il ciclo di vita, e offrono la possibilità di scegliere i livelli di servizio che soddisfano le esigenze della propria attività, dal livello di base a quello mission-critical. È disponibile una gamma completa di servizi hardware e software HP Care Pack tra cui: Installazione e startup; Corsi di formazione; Orario di copertura on site esteso per l'hardware con tempi di intervento entro le 13 ore, per 5 giorni, dallo stesso giorno lavorativo, a interventi entro le 24 ore, per 7 giorni, con opzioni che includono la risposta entro 4 o il servizio Call To Repair entro 6 ore; Gamma completa di assistenza tecnica software per le soluzioni Microsoft, Linux, ProLiant Essentials e IT basato su VMware che consente di garantire un elevato livello di disponibilità delle applicazioni. I tempi di risposta variano da 30 minuti per i problemi critici a 2 ore; Gestione del sistema, servizi per prestazioni e soluzione di supporto mission-critical.
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Numero di porte server (con 1 switch KVM)
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SCS1600: 16; SCS4800: 48
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Numero di utenti simultanei (locale + rete)
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SCS1600: 16; SCS4800: 48
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Migliore gestione cablaggio
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Sì (CAT5)
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Supporto per varie lingue
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Sì
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Supporto OS multipli
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Sì
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Installazione in uno spazio rack 0U
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Sì
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| HP si impegna a fornire ai clienti informazioni sulle sostanze chimiche presenti nei prodotti in conformità con i requisiti legali, ad esempio REACH (normativa CE N. 1907/2006 del Parlamento e del Consiglio europeo). È possibile reperire una relazione sulle informazioni chimiche relative al prodotto sul sito Web: www.hp.com/go/reach. |
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