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HP LaserJet Pro 100 color MFP M175a soporte

Cómo escanear: OS X v10.7

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Introducción

Este documento explica cómo escanear utilizando el software de escaneo HP que vino con su controlador de funciones completas o con la función de escaneo incorporada en su sistema operativo.
Cuando instala el software HP de funciones completas, recibe los programas Software de Escaneo HP y HP Utility. Esos programas le permiten escanear y crear ajustes personalizados.
NOTA:Puede escanear sin el software HP de funciones completas instalado en su equipo usando un conjunto de controladores básicos como alternativa.
Haga clic en el signo más () para ver más información.
Las instrucciones de esta sección requieren que tenga instalado el software de funciones completas de HP.
Siga estos pasos para eliminar controladores y software de impresión anteriores, y luego descargar el controlador y software de HP más recientes.
Paso 1: Elimine la instalación del software de la impresora anterior
Antes de instalar el software nuevo, primero desinstale el software de impresión anterior para asegurarse de tener instalado en su equipo solamente el software más reciente.
Siga los pasos a continuación para eliminar el controlador y el software de la impresora HP de un equipo con MAC OS X.
  1. Haga doble clic en el ícono de Disco duro de Macintosh () del escritorio.
  2. Haga clic en Aplicaciones, y luego en la carpeta Hewlett-Packard.
  3. Haga doble clic en Desinstalador de HP. Se abre el Desinstalador de HP.
  4. Haga clic en Continuar.
  5. Seleccione el producto HP que desea eliminar, y luego haga clic en Desinstalar.
  6. Cuando se le solicite, ingrese el nombre y la contraseña de administrador, y luego haga clic en Aceptar.
  7. Una vez que se termine la desinstalación, arrastre los íconos del producto a la Papelera.
  8. Vuelva a Aplicaciones, y luego haga clic en la carpeta Utilidades.
  9. Haga doble clic en Monitor de actividades. Se abrirá el Monitor de actividades.
  10. En Nombre de procesos, haga clic en cualquier proceso que comience con HP, y luego haga clic en Abandonar proceso ().
  11. Haga clic en Salir nuevamente.
  12. Cierre el Monitor de actividades.
  13. Vacíe la Papelera.
    NOTA:Si no puede eliminar algunos elementos, vuelva al Monitor de actividades y finalice el proceso, y luego trate de vaciar la Papelera nuevamente.
  14. Desconecte el producto y reinicie el equipo.
Paso 2: Descargue el controlador desde el sitio web de HP
Siga estos pasos para descargar el software de funciones completas HP.
  1. Encienda la impresora.
  2. Desconecte el cable USB de la impresora y del equipo (si ya lo había conectado). Si la impresora está conectada a su red, déjela conectada.
  3. Vaya a la página de Controladores y descargas HP .
  4. Si se abre la página de bienvenida del Soporte de HP, siga estos pasos:
    1. Escriba el número de modelo de su impresora.
    2. Haga clic en Ir.
      Tal vez tenga que seleccionar el modelo de su impresora en una lista de impresoras similares.
  5. Seleccione su sistema operativo y luego haga clic en Siguiente.
    Aparecerá una lista de controladores y otras descargas.
  6. Desplácese hacia abajo por la página y luego haga clic en Controlador - Software de instalación del producto.
  7. Haga clic en Descargar al lado de una solución completa de software y controlador de la lista, y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para guardar el software en su equipo.
Siga estos pasos para escanear una foto o un documento.

Paso 1: Cargue la fotografía o el documento

Puede escanear desde el cristal del escáner o desde la bandeja del Alimentador automático de documentos (AAD), si está instalado en su impresora.
  1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y conectada al equipo.
  2. Cargue el documento o la fotografía.
      • Cristal del escáner
        Coloque el documento con la cara impresa hacia abajo sobre el cristal del escáner, y luego colóquelo en la posición correcta de acuerdo con las guías alrededor del cristal (generalmente en la esquina frontal derecha o izquierda). Cierre la tapa del escáner.
      • Alimentador automático de documentos (AAD)
        Coloque un documento con una o varias páginas en la bandeja del AAD. La cara impresa debe estar hacia arriba y el borde superior debe entrar primero en la bandeja. Mueva las guías de ancho para ajustarlas al documento.
      NOTA:Si su impresora no tiene un AAD y está escaneando un documento con varias páginas, necesitará cargar cada página en el cristal del escáner por vez para escanear el documento.
      Coloque la imagen de la fotografía con la cara impresa hacia abajo sobre el cristal del escáner, y luego colóquela en la posición correcta de acuerdo con las guías alrededor del cristal (generalmente en la esquina frontal derecha o izquierda). Cierre la tapa del escáner.
      ATENCIÓN:No cargue fotografías en el AAD. Utilice el cristal del escáner para evitar que las fotografías y la impresora se dañen.

Paso 2: Comience a escanear

Utilice uno de los siguientes métodos para comenzar a escanear.
NOTA:En general, use el Software de Escaneo HP para escanear cuando necesite ajustar el color o la resolución, recortar partes y quitar ojos rojos en fotos o documentos.
Los pasos para escanear con el Software de Escaneo HP varían según la versión del software instalada con su impresora HP. Elija su versión para ver instrucciones para comenzar a escanear.
    Siga estos pasos para ver qué versión del Software de Escaneo HP tiene instalada en el equipo.
    1. Abra el Finder y luego vaya a Macintosh HD/Aplicaciones/Hewlett-Packard.
    2. Haga clic con el botón derecho del ratón o CTRL-clic en Software de Escaneo HP y luego haga clic en Obtener información.
    3. Busque el número de versión en las propiedades Generales de la ventana Información del Software de Escaneo HP.
  1. Vaya a Macintosh HD/Aplicaciones/Hewlett-Packard y haga doble clic en el icono del Software de Escaneo HP.
  2. Haga clic en Ver o modificar configuración de escaneo en la esquina inferior izquierda de la ventana.
    figura 1: Botón Configuración de escaneo
    Imagen: Botón Configuración de escaneo
  3. Haga clic en el menú emergente al comienzo de la sección Configuración y luego seleccione Documentos o Imágenes.
  4. Haga clic en Editar... para ver y cambiar opciones de escaneo.
  5. Para guardar una configuración de escaneo para poder usarla en el futuro, haga clic en el menú emergente ubicado junto a Preajustes, haga clic en Guardar como..., asígnele un nombre y luego haga clic en Aceptar.
  6. Haga clic en Escanear para iniciar el escaneo.
  7. Al terminar de escanear, haga clic en Listo.
  8. Para editar el elemento escaneado, use las herramientas de la parte inferior de la ventana y luego haga clic en Guardar para guardarlo en una carpeta del equipo o haga clic en Imprimir para imprimirlo.
  1. Vaya a Macintosh HD/Aplicaciones/Hewlett-Packard y haga doble clic en el icono del Software de Escaneo HP.
  2. Haga clic en Escanear... en la esquina superior derecha de la ventana.
  3. Haga clic en la flecha hacia abajo () para ver y cambiar opciones de escaneo.
  4. Para guardar una configuración de escaneo para poder usarla en el futuro, haga clic en el menú emergente ubicado junto a Preajustes, haga clic en Guardar como..., asígnele un nombre y luego haga clic en Aceptar.
  5. Haga clic en Continuar para iniciar el escaneo.
  6. Al terminar de escanear, haga clic en Listo.
  7. Para editar el elemento escaneado, use las herramientas de la parte inferior de la ventana y luego haga clic en Enviar para guardarlo en una carpeta del equipo o para imprimirlo.
  1. Abra HP Utility desde el Dock.
  2. En Configuración de escaneo, haga clic en Escaneo al equipo.
  3. Haga clic en la ficha Tareas de escaneo.
  4. Seleccione los preajustes que correspondan a su trabajo de escaneo.
  5. Haga clic en el botón Editar..., cambie las opciones que desee y luego haga clic en Aceptar.
  6. Para comenzar a escanear, haga clic en Probar.
Para escanear como texto editable, puede instalar un programa de otro proveedor. HP recomienda que se comunique con el proveedor del software para verificar si su impresora es compatible y para obtener pasos para utilizarlo.
Siga estos pasos para adjuntar un archivo escaneado en un mensaje de correo.

Paso 1: Cargue la fotografía o el documento

Puede escanear desde el cristal del escáner o desde la bandeja del Alimentador automático de documentos (AAD), si está instalado en su impresora.
  1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y conectada al equipo.
  2. Cargue el documento o la fotografía.
      • Cristal del escáner
        Coloque el documento con la cara impresa hacia abajo sobre el cristal del escáner, y luego colóquelo en la posición correcta de acuerdo con las guías alrededor del cristal (generalmente en la esquina frontal derecha o izquierda). Cierre la tapa del escáner.
      • Alimentador automático de documentos (AAD)
        Coloque un documento con una o varias páginas en la bandeja del AAD. La cara impresa debe estar hacia arriba y el borde superior debe entrar primero en la bandeja. Mueva las guías de ancho para ajustarlas al documento.
      NOTA:Si su impresora no tiene un AAD y está escaneando un documento con varias páginas, necesitará cargar cada página en el cristal del escáner por vez para escanear el documento.
      Coloque la imagen de la fotografía con la cara impresa hacia abajo sobre el cristal del escáner, y luego colóquela en la posición correcta de acuerdo con las guías alrededor del cristal (generalmente en la esquina frontal derecha o izquierda). Cierre la tapa del escáner.
      ATENCIÓN:No cargue fotografías en el AAD. Utilice el cristal del escáner para evitar que las fotografías y la impresora se dañen.

Paso 2: Escanee al correo electrónico con el Software de Escaneo HP

Los pasos para escanear con el Software de Escaneo HP varían según la versión del software instalada con su impresora HP. Elija su versión para ver instrucciones para comenzar a escanear.
    Siga estos pasos para ver qué versión del Software de Escaneo HP tiene instalada en el equipo.
    1. Abra el Finder y luego vaya a Macintosh HD/Aplicaciones/Hewlett-Packard.
    2. Haga clic con el botón derecho del ratón o CTRL-clic en Software de Escaneo HP y luego haga clic en Obtener información.
    3. Busque el número de versión en las propiedades Generales de la ventana Información del Software de Escaneo HP.
  1. Vaya a Macintosh HD/Aplicaciones/Hewlett-Packard y haga doble clic en el icono del Software de Escaneo HP.
  2. Haga clic en Ver o modificar configuración de escaneo en la esquina inferior izquierda de la ventana.
    figura 2: Botón Configuración de escaneo
    Imagen: Botón Configuración de escaneo
  3. Haga clic en el menú emergente al comienzo de la sección Configuración y luego seleccione Documentos o Imágenes.
  4. Haga clic en Editar... para ver y cambiar opciones de escaneo.
  5. Para guardar una configuración de escaneo para poder usarla en el futuro, haga clic en el menú emergente ubicado junto a Preajustes, haga clic en Guardar como..., asígnele un nombre y luego haga clic en Aceptar.
  6. Haga clic en Escanear para iniciar el escaneo.
  7. Al terminar de escanear, haga clic en Listo.
  8. Para editar el elemento escaneado, use las herramientas de la parte inferior de la ventana y luego haga clic en Guardar para guardarlo en una carpeta del equipo.
  9. Abra la interfaz de su correo electrónico y haga clic en Adjuntar archivo en la ventana del mensaje. Busque el documento escaneado en su equipo y luego adjunte el archivo.
  10. Escriba el nombre del destinatario en el cuadro Para del correo electrónico y luego escriba un asunto en el cuadro Asunto.
  11. Escriba un mensaje para el destinatario, si fuese necesario, y luego envíe el correo electrónico.
  1. Vaya a Macintosh HD/Aplicaciones/Hewlett-Packard y haga doble clic en el icono del Software de Escaneo HP.
  2. Haga clic en Escanear... en la esquina superior derecha de la ventana.
  3. Haga clic en la flecha hacia abajo () para ver y cambiar opciones de escaneo.
  4. Para guardar una configuración de escaneo para poder usarla en el futuro, haga clic en el menú emergente ubicado junto a Preajustes, haga clic en Guardar como..., asígnele un nombre y luego haga clic en Aceptar.
  5. Haga clic en Continuar para iniciar el escaneo.
  6. Al terminar de escanear, haga clic en Listo.
  7. Para editar el elemento escaneado, use las herramientas de la parte inferior de la ventana y luego haga clic en Enviar para guardarlo en una carpeta del equipo.
  8. Abra la interfaz de su correo electrónico y haga clic en Adjuntar archivo en la ventana del mensaje. Busque el documento escaneado en su equipo y luego adjunte el archivo.
  9. Escriba el nombre del destinatario en el cuadro Para del correo electrónico y luego escriba un asunto en el cuadro Asunto.
  10. Escriba un mensaje para el destinatario, si fuese necesario, y luego envíe el correo electrónico.
Siga estos pasos para escanear un documento con varias páginas en un único archivo.
NOTA:El software de HP no admite el escaneo de varias fotos en un único archivo.

Paso 1: Cargue el documento

Puede escanear desde el cristal del escáner o desde la bandeja del Alimentador automático de documentos (AAD), si está instalado en su impresora.
NOTA:Si su impresora no tiene un AAD y está escaneando un documento con varias páginas, necesitará cargar cada página en el cristal del escáner por vez para escanear el documento.
  1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y conectada al equipo.
  2. Cargue el documento.
      Coloque el documento con la cara impresa hacia abajo sobre el cristal del escáner, y luego colóquelo en la posición correcta de acuerdo con las guías alrededor del cristal (generalmente en la esquina frontal derecha o izquierda). Cierre la tapa del escáner.
      Coloque un documento con una o varias páginas en la bandeja del AAD. La cara impresa debe estar hacia arriba y el borde superior debe entrar primero en la bandeja. Mueva las guías de ancho para ajustarlas al documento.

Paso 2: Escanee con el Software de Escaneo HP

Los pasos para escanear con el Software de Escaneo HP varían según la versión del software instalada con su impresora HP. Seleccione su versión y vea los pasos para escanear un original de varias páginas en un único archivo PDF.
    Siga estos pasos para ver qué versión del Software de Escaneo HP tiene instalada en el equipo.
    1. Abra el Finder y luego vaya a Macintosh HD/Aplicaciones/Hewlett-Packard.
    2. Haga clic con el botón derecho del ratón o CTRL-clic en Software de Escaneo HP y luego haga clic en Obtener información.
    3. Busque el número de versión en las propiedades Generales de la ventana Información del Software de Escaneo HP.
  1. Vaya a Macintosh HD/Aplicaciones/Hewlett-Packard y haga doble clic en el icono del Software de Escaneo HP.
  2. Haga clic en el icono de Configuración de escaneo en la esquina inferior izquierda de la ventana.
    figura 3: Icono Configuración de escaneo
    Imagen: Icono Configuración de escaneo
  3. Haga clic en el menú emergente al comienzo de la sección Configuración y luego seleccione Documentos, Imágenes o Última configuración usada.
  4. Haga clic en Editar... para ver y cambiar opciones de escaneo.
  5. Haga clic en Escanear para iniciar el escaneo.
  6. Cuando se complete el escaneo, tendrá la opción de hacer clic en Listo o colocar la siguiente página en el cristal del escáner y hacer clic en Escanear nuevamente. Repita este paso hasta haber escaneado todas las páginas y luego haga clic en Finalizar.
  7. Haga clic en Guardar para ponerle un nombre al archivo y guardarlo en el equipo.
  8. Haga clic en el menú desplegable Formato y luego seleccione PDF.
  9. Marque la casilla Guardar todos los elementos en un solo archivo y luego haga clic en Guardar.
  1. Vaya a Macintosh HD/Aplicaciones/Hewlett-Packard y haga doble clic en el icono del Software de Escaneo HP.
  2. Haga clic en Escanear... en la esquina superior derecha de la ventana.
  3. Haga clic en la flecha hacia abajo () para ver y cambiar opciones de escaneo.
  4. Para guardar una configuración de escaneo para poder usarla en el futuro, haga clic en el menú emergente ubicado junto a Preajustes, haga clic en Guardar como..., asígnele un nombre y luego haga clic en Aceptar.
  5. Haga clic en Aceptar para iniciar el escaneo.
  6. Una vez que se escanee la primera página, el equipo mostrará el mensaje “Escaneo completo: ¿Más escaneos? Coloque el próximo elemento en el escáner ahora.” Cargue la página siguiente en el escáner y seleccione Escanear próximo elemento.
    NOTA:Repita este paso hasta haber escaneado todas las páginas y luego haga clic en Finalizar.
  7. Haga clic en Enviar, en Carpeta, póngale un nombre al archivo y luego guárdelo en el equipo.
  8. Haga clic en el menú desplegable Formato, seleccione Contenido y marque la casilla Guardar todos los elementos en un solo archivo.
  9. Haga clic en Guardar.
Aunque no puede escanear desde el panel de control de la impresora sin un controlador de funciones completas, puede escanear sin el software HP de funciones completas instalado en su equipo si utiliza un conjunto básico de controladores de escaneo como alternativa. Esos controladores permiten escanear desde la Vista previa o la Captura de imagen de Apple. También puede escanear desde la ventana de Impresión y escaneado.
NOTA:No todas las impresoras admiten los siguientes métodos de escaneo.
Puede optar por utilizar estos controladores de escaneo por alguna de las siguientes razones:
  • Instaló y agregó su impresora HP a la cola de impresión utilizando la Actualización de software de Apple.
  • Instaló y agregó una impresora HP compatible con AirPrint a la cola de impresión utilizando AirPrint en OS X v10.7 Lion.
    NOTA:Si realizó la instalación con AirPrint, cuando intente escanear por primera vez puede aparecer el mensaje “El software para este dispositivo no está instalado”. El software de escaneo disponible de Apple es necesario para escanear utilizando una cola de impresoras de AirPrint.
    figura 4: Ejemplo del mensaje “El software para este dispositivo no está instalado”
    Imagen: Ejemplo del mensaje “El software para este dispositivo no está instalado”
  • No hay actualizaciones de software y controlador HP de funciones completas disponibles para su sistema operativo, o su impresora fue lanzada antes que el software y los controladores HP que permiten escanear con la impresora.
  • Todavía no tiene instalado el Software de Escaneo HP disponible para Lion.
  • No necesita todos los recursos incluidos en el Software de Escaneo HP.
  • Está intentando solucionar un problema de escaneo y necesita identificar el origen del problema.
NOTA:Debe agregar su impresora a la cola de impresión para escanear con los siguientes métodos. Abra la ventana de Impresión y escaneado y haga clic en el botón más () para agregar su impresora a la lista, si aún no figura en ella.
Importante: Antes de utilizar cualquiera de los siguientes métodos, ejecute la Actualización de software de Apple para asegurarse de que tiene el software de escaneo más reciente instalado. Haga clic en el menú Apple (), haga clic en Actualización de software, y luego haga clic en Mostrar detalles para instalar las actualizaciones de software disponibles.
  1. Coloque el elemento que desea escanear sobre el cristal del escáner, o cárguelo en el Alimentador automático de documentos (AAD), si su impresora tiene uno.
  2. En la carpeta Aplicaciones o desde el Dock, haga clic en Vista previa.
  3. Desde el menú Vista previa de archivo, seleccione Importar desde el escáner.
  4. Seleccione su impresora en la lista. Aparecen los detalles del escaneo.
  5. Si el mensaje "El software para este dispositivo no está instalado" aparece después de seleccionar la impresora, haga clic en Instalar, y siga las instrucciones para completar la instalación.
  6. Haga clic en Mostrar detalles para ver la configuración y las opciones de escaneo.
    NOTA: Asegúrese de seleccionar el modo de Escáner plano o Alimentador de documentos según la impresora que tenga y cómo desea escanear.
  7. Cambie las opciones que desee y luego haga clic en Escanear.
  1. Coloque el elemento que desea escanear sobre el cristal del escáner, o cárguelo en el Alimentador automático de documentos (AAD), si su impresora tiene uno.
  2. En la carpeta Aplicaciones o desde el Dock, haga clic en Captura de imagen.
  3. Seleccione su impresora en la lista. Si su impresora está conectada a una red, selecciónela en la lista de Compartidos. Aparecen los detalles del escaneo.
  4. Si el mensaje "El software para este dispositivo no está instalado" aparece después de seleccionar la impresora, haga clic en Instalar, y siga las instrucciones para completar la instalación.
  5. Haga clic en Mostrar detalles para ver la configuración y las opciones de escaneo.
    NOTA: Asegúrese de seleccionar el modo de Escáner plano o Alimentador de documentos según la impresora que tenga y cómo desea escanear.
  6. Cambie las opciones que desee y luego haga clic en Escanear.
Siga estos pasos para escanear desde la ventana Impresión y escaneado.

Vídeo de cómo escanear desde la ventana Impresión y escaneado

En el siguiente video se muestra cómo configurar e iniciar un trabajo de escaneo desde la ventana Impresión y escaneo.
Si tiene problemas para ver el video o si desea verlo en otro tamaño, haga clic aquí para reproducirlo en YouTube (en inglés).
  1. Coloque el elemento que desea escanear sobre el cristal del escáner, o cárguelo en el Alimentador automático de documentos (AAD), si su impresora tiene uno.
  2. Haga clic en el menú de Apple () y luego en Preferencias del sistema.
  3. Haga clic en Impresión y escaneado y luego haga clic en su impresora en el panel de la izquierda.
  4. Haga clic en la ficha Escanear y luego en Abrir escáner.
  5. Si el mensaje "El software para este dispositivo no está instalado" aparece después de seleccionar la impresora, haga clic en Instalar, y siga las instrucciones para completar la instalación.
  6. Haga clic en Mostrar detalles para ver la configuración y las opciones de escaneo.
    NOTA: Asegúrese de seleccionar el modo de Escáner plano o Alimentador de documentos según la impresora que tenga y cómo desea escanear.
  7. Cambie las opciones que desee y luego haga clic en Escanear.
  • Si los íconos de Escanear o Imprimir no aparecen en la barra de herramientas del Explorador de impresoras, elimine la impresora HP actual y agréguela de nuevo.
Siga estos pasos para eliminar y volver a agregar una impresora.
  1. Vuelva a la ventana Impresión y escaneado.
  2. Seleccione su impresora en la lista.
  3. Haga clic en el signo menos () que se encuentra en la parte inferior de la lista para eliminar la impresora.
  4. Haga clic en el signo más () que se encuentra en la parte inferior de la lista para agregar la impresora nuevamente.
  5. Seleccione su impresora y haga clic en Añadir.
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