Naar inhoud gaan

Problemen met de microfoon en lijningang oplossen in Windows 7

  • AfdrukkenAfdrukken
Dit document is van toepassing op HP en Compaq computers met Windows 7.
Dit document biedt oplossingen voor verschillende problemen die kunnen optreden bij het gebruik van microfoons en andere lijningang-bronnen (zoals cassetterecorders, platenspelers en andere soorten geluidsapparaten).
OPMERKING:Zorg ervoor dat Windows geluid kan voortbrengen uit de luidsprekers voordat u dit artikel gebruikt. If the computer cannot play any sound from the speakers, see one of the following support documents:

Resolving most types of common microphone/line-in problems

Volg de onderstaande stappen om tests uit te voeren, hardware en aansluitingen te controleren, audiodrivers te updaten en de geluidsinstellingen in Windows te configureren. Als u deze stappen op de juiste volgorde uitvoert, wordt het probleem opgelost of komt u te weten dat de audiosoftware geconfigureerd of bijgewerkt moet worden.

Stap 1: Testen of er een audiosignaal is

Gebruik deze procedure om te weten te komen of Windows een audiosignaal van de microfoon of van de poort voor de lijningang kan detecteren.
OPMERKING:Als u de poort voor de lijningang test en als het bronapparaat een volume-instelling heeft, houd er dan rekening mee dat door een te hoog ingesteld volume op het bronapparaat het signaal kan oversturen, wat de audiohardware kan beschadigen. Begin met een laag volume en verhoog het geleidelijk totdat het opnameniveau op het gewenste volume is. Stel het volume op het bronapparaat nooit hoger in dan halverwege.
  1. Klik op Start en vervolgens op Configuratiescherm .
  2. Klik op Hardware en geluiden en klik vervolgens op Audio-apparaten beheren .
    Er wordt een venster Geluid geopend.
  3. Klik op het tabblad Opnemen .
  4. Spreek in de microfoon om deze te testen. Als u de lijningang wilt testen, stuurt u een signaal naar de lijningang vanaf het bronapparaat (druk op play op de audiospeler). Bekijk de grijze balken naast de naam van het apparaat op het tabblad Opnemen:
    • Als de grijze balken naast de naam van het apparaat groen worden is het apparaat actief en wordt er een audiosignaal door de microfoon of de poort voor de lijningang gevoerd. Deze stap geeft aan dat het probleem te maken heeft met de geluidsinstellingen in de software die gebruikmaakt van de microfoon. Als u dit nog niet hebt gedaan, stel het geselecteerde apparaat dan in als het standaardapparaat en stel de niveaus in zoals aangegeven in stap 4 . Als het apparaat als standaardapparaat is ingesteld en de niveaus zijn ingesteld, gebruik dan de software voor de geluidsopname of stemoverdrachtssoftware en wijzig daar de instellingen.
    • Als de grijze balken grijs en inactief blijven herkent het apparaat geen signaal. Laat het tabblad Opname open en ga naar de volgende stap.
    Figuur 1: Geluid: het tabblad Opnemen toont een gevonden signaal voor de microfoon
    Afbeelding van het venster Geluid met het tabblad Opnemen met een gevonden signaal van de microfoon

Stap 2: Aansluitingen en hardware controleren

Try each of the following connection tips, if they apply to your situation, to correct issues involving microphone connections:
  • Sluit de microfoon (of het bronapparaat dat wordt gebruikt voor de lijningang) indien mogelijk aan op een andere computer of op een ander audioapparaat. U kunt de microfoon bijvoorbeeld aansluiten op een cassetterecorder om de microfoon te testen. Als de bandrecorder geluid kan opnemen, zijn de microfoon en kabel goed. Als de microfoon of het bronapparaat niet met een ander audioapparaat werken, vervang de microfoon of het bronapparaat dan.
  • Koppel de stekker los en sluit deze weer aan. Zelfs als de stekker al op de juiste aansluiting was aangesloten kan het opnieuw aansluiten van de stekker helpen als er een aansluitingsprobleem is tussen de mini-jack-stekker en het contact.
  • Probeer een andere USB-aansluiting als u een USB-microfoon gebruikt. Als de microfoon werd geleverd met software, zorg er dan voor dat deze compatibel is met Windows 7 en goed is geïnstalleerd.
  • Know and use the correct microphone connector on your computer when connecting the microphone to the computer.
    Desktop pc's
    • De microfoonaansluiting is meestal roze.
    • De aansluiting voor lijningang is meestal blauw.
    Figuur 2: Example of audio connectors on a desktop PC: roze voor microfoon, blauw voor lijningang
    Afbeelding van de audio-aansluiting.
    Notebook pc's
    Figuur 3: Example of microphone and headphone connectors on a notebook PC
    Afbeelding van doorsnee poorten op een notebook.

Stap 3: De instellingen voor volume en dempen controleren

Mogelijk is het luidsprekervolume voor de microfoon en lijningang gedempt of uitgeschakeld. Doe het volgende om het luidsprekervolume voor de lijningang en microfoon te controleren.
  1. Unplug all headphones or audio devices before starting.
  2. Klik op Start en vervolgens op Configuratiescherm .
    Het Configuratiescherm wordt geopend.
    Figuur 4: Configuratiescherm
    Afbeelding van het Configuratiescherm met Hardware en geluiden gemarkeerd
  3. Klik op Hardware en geluiden .
    Hardware en geluiden wordt geopend.
    Figuur 5: Hardware en geluiden
    Afbeelding van het venster Hardware en geluiden met Geluid gemarkeerd
  4. Klik op Geluid .
    Het venster Geluid wordt geopend.
    Figuur 6: Venster Geluid
    Afbeelding van het venster Geluid met luidsprekers gemarkeerd
  5. Selecteer Luidsprekers en klik vervolgens op Eigenschappen .
    Het venster Luidsprekereigenschappen wordt geopend.
    Figuur 7: Het venster Luidsprekereigenschappen
    Afbeelding van het venster Luidsprekereigenschappen
  6. Klik op het tabblad Niveaus .
    Figuur 8: Tabblad Niveaus
    Tabblad Niveaus
  7. Klik op de knop Gedempt naast Microfoon en elke andere lijningang die eventueel gedempt is.
  8. Verhoog met de schuifbalk het volume voor Microfoon en elke lijningang tot minstens 75.
    Figuur 9: Luidsprekerniveaus
    Afbeelding van het luidsprekerniveau ingesteld op 75
  9. Klik op OK .

Stap 4: Geautomatiseerde probleemoplossing in Microsoft Windows 7 openen

Het hulpprogramma voor de probleemoplossing in Windows 7 kan veelvoorkomende problemen met uw computer automatisch oplossen, zoals problemen met het opnemen van geluid. Hoewel het misschien niet alle problemen oplost, is het toch nuttig om het hulpprogramma voor de probleemoplossing uit te voeren voordat u handmatig problemen gaat oplossen.
Het hulpprogramma voor de probleemoplossing gebruiken:
  1. Klik op Start , typ probleemoplossing in het zoekveld en selecteer probleemoplossing in de lijst.
  2. Klik bij Hardware en geluiden op Problemen met het opnemen van audio oplossen en klik op Volgende wanneer het venster Audio opnemen opent.
  3. Selecteer het apparaat waarmee u een probleem wilt oplossen en klik op Volgende .
Als er een aanbevolen actie wordt getoond, selecteer dan Deze oplossing toepassen of Deze stap overslaan om door te gaan met het zoeken naar andere problemen. Als u probleem niet is opgelost, ga dan door om handmatig het probleem op te lossen met behulp van dit document.

Stap 5: Update de audiodrivers

Het kan zijn dat de microfoonpoort aan de voorkant niet werkt, dat er een opnameapparaat ontbreekt van het tabblad Opnemen, dat een microfoon niet wordt herkend wanneer deze wordt aangesloten of dat er een ander probleem optreedt. Er zijn mogelijk geüpdatete audiodrivers waarmee dit soort problemen kan worden opgelost.
Voer de volgende stappen uit om ervoor te zorgen dat de audiodrivers up-to-date zijn.
  1. Maak verbinding met internet.
  2. Klik op Start en typ apparaatbeheer in het vak Zoekopdracht starten.
    Het venster Apparaatbeheer wordt geopend.
  3. Dubbelklik op Besturing voor geluid, video en spelletjes .
  4. Klik met de rechtermuisknop op de naam van de geluidshardware en selecteer Stuurprogramma's bijwerken... .
    Figuur 10: Apparaatbeheer: Stuurprogramma's bijwerken
    Afbeelding van het venster Apparaatbeheer met Besturing voor geluid, video en spelletjes geselecteerd
  5. Klik op Automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's zoeken en wacht tot Windows de driversoftware bijwerkt.
    Figuur 11: Stuurprogramma's bijwerken: Automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's zoeken
    Afbeelding van het venster Stuurprogramma's bijwerken voor een high-definition audio-apparaat met 'Automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's zoeken' gemarkeerd
  6. Windows controleert een externe website om te kijken of er geüpdatete driversoftware beschikbaar is.
    • Laat Windows de update installeren als er een update beschikbaar is.
    • Als er geen update beschikbaar is, gaat u verder met de volgende stap.
  7. Test de microfoon of de lijningang zoals u hebt gedaan in stap 1 nadat de update met succes is geïnstalleerd. Als het probleem aanhoudt gaat u naar de volgende stap.
    Figuur 12: Stuurprogramma's bijwerken: Voltooid
    Afbeelding van het venster Stuurprogramma's bijwerken dat aantoont dat de stuurprogramma's zijn bijgewerkt

Stap 6: Windows opname-instellingen configureren

Windows 7 schakelt microfoons en poorten voor lijningang standaard automatisch in. Voer de volgende stappen uit om de poort voor de microfoon/lijningang als standaardpoort in te stellen en de opnameniveaus te configureren.
  1. Als het tabblad Opnemen in het venster Geluid niet is geselecteerd opent u het venster Geluid en klikt u op het tabblad Opnemen (zoals in stap 1 was gedaan).
    OPMERKING:Your desktop or notebook PC configuration may include different components then shown here.
    Figuur 13: Tabblad Opnemen (voor een configuratie van Realtek ingebouwde audiohardware)
    Afbeelding van het venster Geluid met het tabblad Opnemen geselecteerd dat werkende en uitgeschakelde apparaten weergeeft
    1 - Poort voor microfoon - werkt en is ingesteld als standaard
    2 - Lijningang - werkt
    3 - Digital In (S/PDIF-poort) - werkt
    4 - Stereo Mix (softwaremixer) - uitgeschakeld
  2. Als er meerdere poorten voor de microfoon of lijningang beschikbaar zijn, selecteer dan de poort die u wilt gebruiken. Klik op Standaard instellen om dit apparaat in te stellen als het standaard audio-invoerapparaat.
  3. Als het apparaat dat u wilt gebruiken een kleine cirkel met een omlaag wijzende pijl bevat, is het apparaat uitgeschakeld. Klik met de rechtermuisknop op de naam van het apparaat en selecteer Inschakelen om het apparaat in te schakelen.
  4. Terwijl het apparaat is geselecteerd, klikt u op Eigenschappen en vervolgens op het tabblad Niveaus .
    Figuur 14: Eigenschappen voor microfoon: Tabblad Niveaus
    Afbeelding van het venster Eigenschappen voor microfoon met het tabblad Niveaus gemarkeerd
  5. Breng de instelling op 75 .
  6. Als Mute (dempen) is ingeschakeld, klik dan op de Mute-knop om het uit te schakelen. De mute-knop moet eruit zien als een blauwe luidspreker zonder een rode cirkel .
  7. Als Microphone Boost beschikbaar is, stel het dan in op +20,0 dB.
  8. Klik op OK om de wijzigingen door te voeren.
  9. Test de microfoon zoals u hebt gedaan in stap 1 om te bepalen of Windows een signaal kan detecteren voor de gebruikte microfoon of lijningang. Als u alle stappen hebt uitgevoerd en de microfoon of het bronapparaat nog steeds niet werkt, zijn de audiopoorten of is de geluidshardware op de computer mogelijk niet in orde.

Microphone does not work with network messaging software (chat, online game, and virtual meeting software)

If the microphone works in Windows, but does not work with a specific software application, such as Internet chat software, the most likely cause is that the microphone needs to be selected and configured in the software application. For example, in many versions of Windows Live Messenger, once you are logged in, you can select tools and then Audio and Video Setup to access a window that allows you to select your microphone from a list of audio input devices. Other popular software titles, such as Skype and Yahoo Messenger have similar settings. Look for sound and audio setup options in the software you want to use to select your microphone.
If the microphone is selected and configured in your software and it does not work, updating the audio drivers or the Internet messaging software may resolve this problem.
Figuur 15: Windows 95 Windows 98 Windows Me
Image of Windows live messenger showing an expanded drop down menu

De microfoon werkt niet meer na het installeren van een webcam of USB-microfoon

Als u de microfoon van een webcam of een USB-microfoon wilt gebruiken, moet u deze mogelijk apart configureren met behulp van de software die met het apparaat werd geleverd. Zorg ervoor dat het USB-apparaat en eventuele gekoppelde software compatibel is met Windows 7. Als u een andere microfoon wilt gebruiken dan de USB-microfoon of webcam, selecteert u de standaardmicrofoon die Windows zal gebruiken. Zie voor meer informatie over het instellen van het papierformaat. Nee Ga naar de sectie van dit document. Raadpleeg de ondersteuningswebsite van de fabrikant van de webcam of USB-microfoon voor meer informatie.

Windows Geluidsrecorder gebruiken voor het testen van de microfoon

U kunt dit gedeelte gebruiken om te weten te komen of de computer een signaal van de microfoon kan opnemen en afspelen. Gebruik Windows Geluidsrecorder om een audiobestand te maken met behulp van de volgende stappen:
  1. Sluit de microfoon aan op de computer.
  2. Klik op Start , Alle programma's , Bureau-accessoires en selecteer Geluidsrecorder .
  3. Klik op Opname starten (het rode rondje) en spreek in de microfoon.
    Figuur 16: Beginscherm van Geluidsrecorder
  4. Wanneer u klaar bent met opnemen, klikt u op Opname stoppen .
    Figuur 17: Geluidsrecorder tijdens het opnemen
    Er verschijnt een scherm voor het opslaan van de opname.
  5. Typ een bestandsnaam en klik op Opslaan . Er wordt een WAV- of WMA-bestand gecreëerd in de map Documenten.
    Figuur 18: Scherm Opslaan als in Geluidsrecorder
    Afbeelding van het scherm Opslaan als in Geluidsrecorder
  6. Zoek de bestandsnaam van uw opname en dubbelklik op het bestand om het opgenomen geluid af te spelen. Het bestand zou moeten worden afgespeeld via de geluidssoftware die is gekoppeld aan het type audiobestand: WAV of WMA. U kunt het geluidsbestand openen met behulp van Windows Media Player.

Gerelateerde ondersteuningskoppelingen

HP Support-forums

Vind oplossingen en werk samen met anderen op het HP supportforum
    HP op YouTube