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Instalar e usar o HP Wireless Assistant (Windows 7, Vista, XP)

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Este documento se refere aos computadores HP e Compaq com Windows 7, Vista e XP.
O HP Wireless Assistant monitora as conexões às placas de rede sem fio do notebook, permitindo o gerenciamento de redes locais sem fio (WLAN), redes de longa distância sem fio (WWAN) e dispositivos Bluetooth usando a mesma interface gráfica. O HP Wireless Assistant exibe o status de todos os dispositivos sem fio, permitindo que você ative ou desative todos ou alguns dispositivos sem fio. Este documento descreve como instalar, configurar e usar o HP Wireless Assistant. Uma lista de perguntas frequentes (FAQs) também está disponível.
Figure 1: HP Wireless Assistant
Tela do HP Wireless Assistant

Instalar o HP Wireless Assistant

O HP Wireless Assistant vem pré-instalado como parte da imagem padrão da HP para os sistemas operacionais Windows 7 e Vista, e está disponível para o Windows XP. Se ele foi removido ou se o sistema operacional foi alterado, a HP recomenda sua reinstalação junto com a versão mais recente do drivers dos dispositivos de rede sem fio de acordo com o modelo do seu equipamento e o sistema operacional.
Se você atualizou o computador para o Windows 7 ou Vista ou está usando o sistema operacional Windows XP, clique neste link para Baixar o HP Wireless Assistant diretamente para sua área de trabalho ou siga as etapas abaixo.
  1. Acesse a página Obtenha software e drivers HP de acordo com o modelo de seu notebook.
  2. Siga as instruções exibidas na tela. Pode ser que sejam solicitados sua região ou idioma, número do modelo ou do produto e o sistema operacional instalado.
  3. Clique no sistema operacional do seu computador em Selecionar sistema operacional .
  4. Após clicar no sistema operacional, localize e selecione o HP Wireless Assistant .
  5. Clique em Download e em Salvar , para colocar o arquivo em um local prático no disco rígido, como na área de trabalho.
  6. Clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções para instalar o HP Wireless Assistant.
Para instalar o HP Wireless Assistant em um notebook com uma imagem original da HP do Windows 7, Vista ou XP, siga as etapas para seu sistema operacional abaixo.
  1. Clique em Iniciar , digite gerenciador de recuperação no campo Pesquisar e selecione Gerenciador de recuperação na lista. Se solicitado, permita que a ação continue.
  2. Na tela do Gerenciador de recuperação , em Preciso de ajuda imediatamente , selecione Reinstalação de programa .
    Figure 2: Gerenciador de recuperação - Boas-vindas
     Tela de boas-vindas do Gerenciador de recuperação com a opção de reinstalação de programas selecionada
  3. Na tela Reinstalação de programa , selecione HP Wireless Assistant e clique em Avançar para começar a instalação.
    Figure 3: Gerenciador de recuperação - Reinstalação de programa
    Tela de reinstalação de programa com a opção HP Wireless Assistant
  4. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação.
    Após a reinicialização do computador, o HP Wireless Assistant deve ser ativado e o ícone deve ser exibido na barra de tarefas.
  1. Clique em Iniciar , digite gerenciador de recuperação no campo Pesquisar e selecione Gerenciador de recuperação na lista. Se solicitado, permita que a ação continue.
  2. Na tela de Boas-vindas ao Gerenciador de recuperação , clique em Avançar .
    Figure 4: Gerenciador de recuperação - Boas-vindas do Gerenciador de recuperação
    Tela de boas-vindas do Gerenciador de recuperação com seleção
  3. Na tela Reinstalação de programa , selecione Sim e clique em Avançar .
    Figure 5: Gerenciador de recuperação - Reinstalação de programa
    Tela Reinstalação de programa com seleções
  4. Após outra tela de Boas-vindas abrir, clique em Avançar .
    Figure 6: Gerenciador de recuperação - Boas-vindas
    Tela de boas-vindas do Gerenciador de recuperação com seleção
  5. Na tela Selecione um programa para reinstalação , selecione HP Wireless Assistant e clique em Avançar .
    Figure 7: Gerenciador de recuperação - Selecionar um programa para reinstalação
    Tela Selecionar um programa para reinstalação com seleções
  6. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação.
    Após a reinicialização do computador, o HP Wireless Assistant deve ser ativado e os ícones devem ser exibidos na barra de tarefas.
  1. Clique no botão Iniciar , clique em Todos os programas e selecione Recuperação do sistema na lista.
  2. Na tela Recuperação do sistema , selecione Reinstalar um aplicativo e selecione HP Wireless Assistant na lista.
  3. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação.
    Após a reinicialização do computador, o HP Wireless Assistant deve ser ativado e os ícones devem ser exibidos na barra de tarefas.

Configurar o HP Wireless Assistant

O ícone de status do HP Wireless Assistant pode ser encontrado na barra de tarefas.
Para abrir o HP Wireless Assistant, clique com o botão direito no ícone e selecione a opção Abrir o Wireless Assistant .
Se o aplicativo HP Wireless Assistant estiver instalado mas os ícones não estiverem sendo exibidos, mude as configurações realizando as etapas a seguir.
  1. Clique em Iniciar , selecione Painel de Controle e clique em Rede e Internet .
  2. Clique em HP Wireless Assistant para abrir uma janela que lista todos os dispositivos sem fio instalados. O status de cada dispositivo é exibido. Clique no botão Propriedades .
    NOTE:Se o HP Wireless Assistant não estiver listado em Rede e internet , consulte a seção sobre como Instalar o HP Wireless Assistant .
    Figure 8: HP Wireless Assistant
    HP Wireless Assistant com seleção
  3. Clique na tela Configurações e selecione a opção Mostrar o ícone do HP Wireless Assistant na área de notificação .
    Selecione ou desmarque as outras opções conforme desejado e clique no botão Aplicar para aceitar as mudanças.
    Figure 9: HP Wireless Assistant - Configurações
    Tela de configurações do HP Wireless Assistant com seleções

Verificar o status dos dispositivos da rede sem fio

Os ícones do HP Wireless Assistant na área de notificação da barra de tarefas indicam o status de todos os dispositivos sem fio.
Este ícone indica que todos os dispositivos estão ligados e habilitados. Os dispositivos sem fio devem estar funcionando adequadamente.
Este ícone indica que os dispositivos estão desligados ou desabilitados. Coloque o mouse sobre o ícone para ver o status.
Abrir o Wireless AssistantClique com o botão direito no ícone e selecione essa opção para abrir a interface gráfica de usuário do HP Wireless Assistant.
A mensagem de status é exibida por alguns segundos quando o comutador de rede sem fio é ligado ou desligado.

Perguntas frequentes sobre dispositivos sem fio

Meu computador possui um dispositivo sem fio?Placas de rede sem fio são instaladas na maioria dos notebooks HP e Compaq montados desde pelo menos 2004. Se tiver dúvidas, consulte a folha de especificações do modelo de seu equipamento. Para notebooks e computadores desktop mais antigos, há placas de rede sem fio externas que podem ser conectadas em uma entrada para cartão Express ou uma porta USB.
Existe somente um tipo de placa de rede sem fio?Dependendo do modelo, o notebook pode ter uma placa sem fio WLAN, WWAN e/ou Bluetooth. Os serviços WLAN e Bluetooth podem ser combinados na mesma placa. O HP Wireless Assistant reconhecerá e gerenciará todas as placas sem fio instaladas.
Devo usar o comutador de rede sem fio na parte externa do equipamento?Há um comutador na parte externa do equipamento ou acima do teclado que liga e desliga fisicamente a placa; porém, alguns comutadores também podem ser controlados por software. A causa mais comum de perda de conexão é o desligamento acidental do comutador de rede sem fio.
Devo deixar a conexão sem fio sempre ligada?As placas sem fio podem ser desligadas quando não estão em uso para reduzir o consumo de energia do equipamento quando ele estiver sendo mantido pela energia da bateria.
Posso me conectar a qualquer rede sem fio?Para usar a placa de rede sem fio do computador, você precisa saber o nome da rede sem fio (SSID) e a senha de segurança.

Para preservar seus dados, nunca se conecte a uma rede aberta que não tem segurança. Consulte Computadores HP - Solucionar problemas na rede sem fio e na conexão à internet (Windows 7) .

Para conexões Bluetooth, mesmo em conexões a fones de ouvido ou alto falantes, você precisa configurar o emparelhamento para proporcionar segurança. Consulte Uso de dispositivos Bluetooth (Windows 7) .

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