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Aparece el mensaje de error "Falta NTLDR" en una pantalla azul durante el inicio

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Descripción

Un mensaje de error referente a "NTLDR" puede aparecer cuando Windows se inicia.

Soluciones

Aplique una de las siguientes soluciones para resolver el problema:

El PC portátil arranca desde un origen que no permite el arranque

Los errores NTLDR pueden presentarse si el equipo está tratando de arrancar desde un disquete, un CD-ROM o una tarjeta de memoria sin opción de arranque.
  • Verifique que no haya ningún disquete en la PC, a menos que esté tratando de arrancar desde un disquete.
    NOTE:Si está tratando de arrancar desde un disquete y recibe este mensaje de error es posible que el disco no tenga todos los archivos necesarios y/o esté dañado.
  • Si está tratando de instalar Windows XP o Windows 2000 y recibe este mensaje de error como si la PC estuviera arrancando, verifique que la BIOS de su equipo tenga las configuraciones de arranque adecuadas.
    NOTE:Si está tratando de ejecutar la instalación desde el CD-ROM asegúrese de que el primer dispositivo de arranque sea el CD-ROM y no la unidad de disco duro. Si las configuraciones están correctas, la PC muestra el siguiente aviso:
    • Presione cualquier tecla para iniciar el arranque desde el CD.
    Cuando vea este mensaje presione cualquier tecla (por ejemplo la tecla Intro) inmediatamente, de lo contrario se tratará de hacer el arranque desde el disco duro y posiblemente va a volver a aparecer el error NTLDR.
  • Verifique que no haya una tarjeta de memoria o una tarjeta "Memory Stick" en el lector de tarjeta o flash mientras arranca la PC portátil.

La unidad de disco duro de la PC no está configurada de forma adecuada en la BIOS

Verifique que la unidad de disco duro de su PC esté configurada de forma adecuada en la configuración de BIOS / CMOS. Las configuraciones incorrectas pueden provocar este error.

Archivo NTLDR y/o NTDETECT.COM dañado

Los archivos NTLDR y/o NTDETECT.COM pueden estar dañados. Siga los pasos a continuación para sustituir estos archivos. Este método es sólo para usuarios de Windows XP.
  1. Introduzca el CD de arranque de Windows XP en la unidad óptica (CD o DVD) y reinicie la PC portátil.
  2. Cuando reciba la indicación Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD, pulse cualquier tecla.
  3. Una vez que esté en la pantalla Bienvenido a la configuración, presione la tecla R para reparar Windows.
  4. Presione la tecla 1 y luego presione Intro.
  5. Escriba la contraseña de administrador en el cuadro que se muestra.
  6. Copie los archivos NTLDR y NTDETECT.COM en el directorio raíz a través de los siguientes pasos:
    1. Escriba copy d:\i386\ntldr c:\ (se supone que 'd' sea la unidad óptica de CD o DVD) y presione la tecla Intro.
    2. Presione la tecla Y (sí) en el indicador ¿Sobrescribir ntldr?.
    3. Escriba d:\i386\ntdetect.com c:\, y luego presione la tecla Intro.
    4. Presione la tecla Y (sí) en el indicador ¿Sobrescribir ntdetect.com?.
  7. Una vez que haya copiado con éxito ambos archivos, saque el CD de la unidad óptica (CD o DVD) y escriba exit en el indicador; después presione la tecla Intro. La PC portátil va a reiniciar.

Sector de arranque/ registro de arranque principal dañados

El Registro de Arranque Principal es una sección del disco duro que la PC utiliza para iniciar el sistema operativo Windows. Si está dañado, el equipo no arrancará. El Disco del sistema operativo Windows (OSD) que se le entrega junto con su PC portátil HP puede utilizarse para reparar el Registro de Arranque Principal (MBR).
Siga los pasos detallados a continuación para reparar el Registro de Arranque Principal:
  1. Introduzca el Disco del Sistema Operativo de Windows en la unidad óptica (CD o DVD).
  2. Mantenga presionado el botón de Encendido durante 5 segundos para apagar la PC. Luego, presione nuevamente el botón de Encendido para encender el equipo.
  3. Cuando reciba la indicación Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD, pulse cualquier tecla.
  4. Una vez que esté en la pantalla de Bienvenido a la configuración, presione la tecla R para reparar Windows.
  5. Escriba la contraseña de administrador en el cuadro que se muestra.
  6. En el indicador C:\WINDOWS>, escriba FIXMBR luego presione la tecla Intro para continuar.
    CAUTION:FIXMBR puede dañar sus tablas de partición si continúa. Esto puede hacer que todas las particiones de su disco duro actual se vuelvan inaccesibles. Si no tiene problemas para acceder a su unidad, no continúe.
  7. En ¿Está seguro de que quiere escribir en un nuevo Registro de Arranque Principal?, presione la tecla Y (sí) y luego presione la tecla Intro. Una vez que se ha escrito con éxito el Registro de Arranque Principal, reinicie la PC portátil presionando el botón de Encendido.

Reinstale Microsoft Windows XP

Si usted ha seguido alguna de las recomendaciones anteriores aplicables a su situación y continúa teniendo este problema es posible que tenga una versión de Microsoft Windows seriamente dañada. Si usted enfrenta este problema durante su configuración puede ser que quiera borrar totalmente la unidad de disco duro de su PC y todos los datos que contiene y después instalar Microsoft Windows XP.
Siga estos pasos para reparar el sistema operativo Windows XP:
  1. Conecte el PC portátil a un adaptador de CA enchufado en un tomacorriente.
  2. Pulse el botón de Alimentación para iniciar el PC portátil.
  3. Inserte inmediatamente el CD-ROM del sistema operativo (OSCD) en el PC portátil. El OSCD se incluye con su PC portátil al comprarla.
  4. Mantenga oprimido el botón Alimentación durante cinco segundos para apagar el PC portátil.
  5. Pulse el botón de alimentación para iniciar el equipo.
  6. Cuando el sistema se lo solicite, pulse cualquier tecla para iniciar el arranque desde el CD. Luego de unos minutos, aparecerá la pantalla de bienvenida de la configuración.
  7. Pulse la tecla Intro para continuar. Aparecerá una pantalla del acuerdo de licencia.
  8. Presione la tecla F8 para aceptar el acuerdo de licencia y continuar. Aparece la ventana Configuración.
  9. Pulse R para reparar la instalación de Windows seleccionada. Este proceso puede demorar entre 30 minutos y una hora.
    El equipo se reinicia en Windows una vez finalizado el proceso.
Para evitar que este problema ocurra en el futuro, descargue e instale todas las actualizaciones críticas y recomendadas usando Microsoft Windows Update .

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